캐시비 잔액 조회, 이전, 환불 방법이 궁금하셨나요? 캐시비 교통카드 잔액이 현재 얼마 남아 있는지 캐시비 카드 잔액 조회 방법을 알아본 후 캐시비 잔액 이전하기 위해서 유심 교체 전과 후에 어떻게 해야 하며 캐시비 잔액 환불 방법은 무엇인지 확인하시기 바랍니다.
2025년 4월에 SKT 유심 해킹 사건이 발생하였는데요.
그래서 지금 SKT의 많은 가입자분들이 SKT 유심 교체를 하기 위해서 부단히 노력하고 있는 상황입니다.
그런데 유심을 교체하고 나니 기존에 있었던 캐시비 잔액이 모두 사라졌다는 소식을 들을 수 있었는데요.
유심을 교체하면 캐시비 잔액이 모두 사라지기 때문에 유심을 교체하기 전에 미리 캐시비 잔액 보관해야 하며 유심을 교체한 후 다시 보관했던 잔액을 새로운 유심으로 이전해야 하는데요.
그렇다면 캐시비에 남아 있는 잔액을 어떻게 조회할 수 있으며 유심을 교체하기 전과 후 잔액을 어떻게 보관 및 이전할 수 있고 잔액 환불은 어떻게 할 수 있는지 모두 아래의 내용에 자세히 정리하였습니다.
그럼 지금 바로 시작합니다.
1. 캐시비 잔액 조회
캐시비 교통카드 잔액 조회는 ① 캐시비 홈페이지, ② 모바이 이즐, ③ 스마터치, ④ 편의점, ⑤ 지하철 및 버스, ⑥ 캐시비 가맹점, ⑦ 공중전화에서 가능합니다.
① 캐시비 홈페이지에서는 총 2가지 방법을 통해 캐시비 카드 잔액 조회를 할 수 있습니다.
MY – ㉠ 내 카드 관리에서 잔액을 조회할 수 있지만 먼저 캐시비 카드를 등록해야 해당 기능을 사용할 수 있는데요.
카드 등록 – 신규 카드 등록에서 구매한 신규 캐시비 교통카드를 등록한 후 다시 MY – 내 카드 관리에 들어간 후 해당 카드 및 조회 기간을 설정한 후 조회 버튼을 클릭하면 해당 카드의 잔액을 확인할 수 있습니다.
또한 MY – ㉡ 사용내역 조회에서도 캐시비 카드 잔액 조회가 가능한데요.
캐시비 카드 뒷면에 있는 16자리 번호를 입력한 후 조회 버튼을 클릭하면 해당 카드의 잔액을 조회할 수 있습니다.
② 모바이 이즐(EZL)은 모바일 캐시비라고 불리며 K 패스 신청 후 등록하여 사용할 수 있는 앱입니다.
모바일 이즐에 접속하여 로그인한 후 우측 상단에 있는 NFC 연결 아이콘을 클릭하여 캐시비 카드를 등록하면 해당 카드의 잔액을 확인할 수 있습니다.
다만, 만약 핸드폰에서 NFC 연결이 잘되지 않는다면 핸드폰 설정 중 NFC 및 비접촉 결제에서 사용 안 함으로 되어 있는 것을 사용 중으로 변경한 후 기본 모드와 카드 모드 중 기본 모드로 설정해야 합니다.
③ 스마터치는 캐시비뿐만 아니라 티머니, 하이패스, 레일 플러스 등 다양한 교통카드 잔액 조회가 가능한 모바일 앱입니다.
스마터치에서는 모바일 캐시비 잔액 조회 방법과 동일하게 해당 교통카드를 NFC 연결하여 등록한 후 잔액을 확인할 수 있습니다.
④ 편의점에서도 근무하고 있는 직원에게 요청한 후 결제하는 카드 단말기에 캐시비 교통카드를 가져다 대면 현재 남아있는 잔액을 확인할 수 있습니다.
캐시비 잔액 조회가 가능한 편의점은 CU, GS25, 세븐일레븐, 미니스톱, 이마트 24 등이 있습니다.
⑤ 지하철 및 버스 이용 시 캐시비를 사용하면 현재 남아 있는 잔액을 확인할 수 있으며 지하철 무인 충전기에서도 캐시비 카드를 가져다 대면 잔액을 조회할 수 있습니다.
⑥ 캐시비 가맹점에서도 직원에게 요청하면 캐시비 잔액을 확인할 수 있는데요.
캐시비 가맹점은 롯데리아, 파리바게뜨, 던킨도너츠, 베스킨라빈스, 파스쿠찌 등이 있습니다.
⑦ 공중전화 중 캐시비 마크가 있는 공중전화는 모두 캐시비 잔액을 확인할 수 있는데요.
공중전화 하단에 “여기에 카드를 올려주세요!”에 캐시비 카드를 올리면 캐시비 잔액 조회가 가능합니다.
지금까지 캐시비 잔액을 확인하는 7가지 방법에 대해 알아보았는데요.
그렇다면 유심 교체 시 남아 있는 잔액을 어떻게 안전하게 이동할 수 있는지 아래의 내용에서 자세히 알아보도록 하겠습니다.
2. 캐시비 잔액 이전
캐시비 잔액 옮기기 위해서 유심 교체 전에 해야 하는 것과 유심 교체 후에 해야 하는 것이 서로 다른데요.
유심 교체 전에는 남아 있는 잔액을 안전하게 보관한 후 유심 교체한 후에 보관했던 잔액을 다시 새로운 유심으로 옮기는 과정이 필요합니다.
그렇다면 모바일 이즐에서 어떻게 캐시비 잔액 이동할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다.
① 유심 교체 전에는 모바일 이즐에 접속한 후 전체 메뉴에서 안심/편의에 있는 USIM 잔액 이전을 선택합니다.
그 후 잔액 보관 신청 버튼을 클릭하여 본인 인증을 완료하고 난 후 잔액 보관 신청을 클릭하면 캐시비 잔액을 모바일 이즐에 보관할 수 있습니다.
② 유심 교체 후에는 다시 모바일 이즐에 접속하여 전체 메뉴에서 안심/편의에 있는 USIM 잔액 이전을 클릭합니다.
그러고 나서 잔액 이전 받기 버튼을 클릭하여 본인 인증을 마친 후 다시 잔액 이전 받기 버튼을 클릭하면 모바일 이즐에 보관했던 캐시비 잔액을 다시 불러올 수 있습니다.
따라서 유심을 교체할 일이 있다면 성급하게 유심부터 교체하지 말고 캐시비 잔액을 조회한 후 잔액이 남아 있다면 안전하게 보관한 후 유심을 교체하고 나서 다시 잔액을 불러오시기 바랍니다.
그렇다면 캐시비 환불은 어디서 어떻게 할 수 있는지 아래의 내용에서 자세히 알아보도록 하겠습니다.
3. 캐시비 잔액 환불
캐시비 카드 잔액 환불은 인식이 안 되는 카드인지 아니면 정상적으로 인식이 잘 되는 카드인지에 따라 방법이 달라지는데요.
① 인식이 안 되는 캐시비 카드 잔액 환불은 부산광역시 해운대에 있는 마이비 본사에 직접 방문하거나 환불 봉투를 이용하여 환불 신청할 수 있습니다.
환불 봉투는 CU, GS25, 세븐일레븐, 이마트 24 등 전국에 있는 편의점에서 오프라인으로 환불 봉투를 본사로 보내거나 캐시비 홈페이지에서 온라인으로 환불 봉투를 다운로드하여 신청할 수 있습니다.
② 인식이 잘 되는 캐시비 잔액 환불은 ㉠ 모바일 이즐, ㉡ 편의점, ㉢ ATM, ㉣ 은행에서 환불할 수 있는데요.
㉠ 모바일 이즐에서 환불하기 위해서는 전체 메뉴에서 안심/편의에 있는 잔액 환급(환불)을 클릭한 후 캐시비 환불받을 은행 및 계좌를 입력한 후 신청하기 버튼을 클릭하여 환불을 받을 수 있습니다.
㉡ 편의점에서 환불하는 경우 CU는 잔액이 3만 원 이하인 경우 환불할 수 있지만 GS 25, 세븐일레븐, 미니스톱은 잔액이 2만 원 이하인 경우 환불할 수 있습니다.
㉢ ATM에서 환불하는 경우 세븐일레븐 편의점 안에 있는 롯데 ATM에서는 3만 원 이하로 환불할 수 있으며 신한은행 ATM이나 우리은행 ATM에서는 1인당 최대 50만 원까지 환불할 수 있습니다.
㉣ 은행에서 환불하는 경우 캐시비 교통카드가 제휴카드인 경우 농협은행에 방문하여 최대 50만 원까지 환불할 수 있습니다.
다만, 캐시비 환불 시 500원의 수수료가 발생하며 카드 구매 비용은 환불되지 않으니 이점 유의하시기 바랍니다.
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